よくあるご質問｜空間設計SOBO

空間設計SOBOについてのご質問
プラン・見積もりに関するご質問
工事に関するご質問

空間設計SOBOの特徴は何ですか？: 私たちは設計と施工の両方を一貫体制で行っております。設計面では経験豊富なデザイナーが「お客様と何度も打ち合わせを重ねて納得がいく」までプランをつめさせていただきます。なお、ハード（外構部分）のみならずソフト（植栽部分）についても後々のメンテナンス性も含めた提案をさせていただいており、おかげさまで良い評判をいただいております。
展示場などはありますか？: 展示場は持っておりません。出来る限り固定費を抑え、リーズナブルな価格でお客様にご提供したいという思いからです。
実際にプランをする方はどんな方ですか？: SOBOの代表を務めています多田がプランいたします。
→詳しくはこちらをご覧下さい。
工事をする方はどんな人ですか？社員ですか？: 実際に工事を行うのは、当社と契約している職人たちです。外構、土木、造園、園芸、タイル、左官、木工事など各分野の専門家で構成しております。当然、当社スタッフが現場を監理しております。

家が遠いのですが、工事できますか？

申し訳ありませんが、施工可能範囲は決まっております。
→こちらをご覧下さい。
状況によってはそれ以外の地域の方もお受けする場合がございます。その場合、交通費などの経費が上乗せになります。

設計料はかかりますか？

工事を前提とした場合は設計料はいただいておりません。
→詳しくはこちらをご覧下さい。

設計だけをしてもらうことはできますか？

有料となりますが、ご対応させていただきます。
→詳しくはこちらをご覧下さい。

工事金額はどのくらいみておけばいいですか？

本当によくいただく質問ですが、施工場所の面積、条件、工事内容によってかなりバラつきがあるのが事実です。ただ、本当に大まかな目安としては私たちの経験上

部分的な工事（門柱やアプローチなど）で50万～150万円。
敷地全体のトータル工事ですと150万～300万円。

といった金額になるケースが多いです。もちろんそれより安い金額で収まる場合もありますし、逆に高くなるケースもあります。あくまで参考としてお考え下さい。

ご提案はどういう形で見せていただけますか？

初回プレゼンテーションでご提出する資料は基本的には下記のようになります。

平面プラン
CADパース図面
素材提案表
概算お見積書

お客様に解りやすく想像しやすい資料を作成いたします。

相談、打ち合わせの時に家に来てもらうことは出来ますか？

はい。もちろん大丈夫です。打ち合わせの場所は当事務所でもお客様のご自宅でも自由にご指定下さい。

プランを依頼するかどうかわかりませんが相談できますか？

はい。大丈夫です。当社の実績を知りたいとか、どんな人がやっているのか見てみたいという事でも結構です。
ただし、「とにかくいくらかかるか教えてくれ」といった内容はすぐにお答えできませんので、あらかじめご了承下さい。
なお、予約制ですので来られる前にはご連絡をいただければ幸いです。

ご提案いただいた図面を他の業者に見せてもいいですか？

残念ながらこれはお断りしております。当社は「New Moral Standard」というキャンペーンに賛同しております。ですので、当社も他社様のプランを元に見積もりする事は受けておりませんし、当社の図面を他の他社様に見せる事も禁止しております。
他社様もそうだと思いますが、それぞれの会社が「一生懸命お客様に喜ばれるような」プランを作成しています。プランそのものが会社の商品だと私は考えています。ですので、こういった要望は全てお断りさせていただいております。ご理解いただければ幸いです。
有料のプラン「デザインオンリー」のみをご希望の方は、他の業者さんに渡していただいてかまいません。

提案内容や見積もりをやり直してもらう事ができますか？

工事を前提とした仮契約を結んだお客さまについては何度でも変更する事ができます。
ご納得がいくまでお打ち合わせさせてください。

仮契約後、工事を断る事は出来ますか？

お客様の方に急なご事情が出来たり、打ち合わせ途中に当社に不信感を感じてしまった場合、お断りいただいてもかまいません。ただし、仮契約時にお支払いいただいたお金の返金はできませんのでご了承下さい。

相談させていただく前に何か資料などはいただけますか？

「当社設計＆施工例集」を資料としてお送りいたします。
→ご希望の方はこちらまで

今までの施工現場を見せていただく事は出来ますか？

はい。出来ます。相手のお客様にご了解いただいた上でご案内させていただきます。

工事期間はどれくらいかかりますか？: 工事内容によってかなり違いますが、部分的な工事で1週間から2週間。敷地全体にかかわる大規模工事だと3週間から5週間はかかる事が多いです。具体的な工事期間はプランが煮詰まってきた段階でお伝えする事ができます。なお、契約確定後、工事工程表をご提出いたします。
工事の時には家にいなければいけませんか？: いいえ。工事開始までにプラン内容をしっかり打ち合わせさせていただきますので、工事の際はお留守でもかまいません。ただ場合によってはお客様に連絡を取らせていただくケースもございますので、事前に連絡先（携帯など）を教えておいていただけると幸いです。
平日、ずっと留守になるお客様でご要望があれば毎日の進行状況をメール「写真等添付」にてご報告いたします。
工事までにしておく事はありますか？: 特にはありません。工事箇所に大事な植物などありましたら事前に当社にお伝えいただくか、あらかじめ移動しておいてください。
ご近所のご挨拶は工事前にこちらで対応させていただきます。
工事が始まったら様子を見に来てくれるんですか？: 工事は当社契約職人にて行いますが、現場監理はあくまで当社で行います。
ですので、工事中も「当社が頻繁にチェック・指示」にお伺いいたします。ご安心下さい。
気になるような事がありましたら、当社スタッフに何なりとお申し付け下さい。
工事の保証はどうなっていますか？: 当社の保証についてはこちらをご覧下さい。
工事途中での変更はできますか？: はい、できます。ただし、発注済みの材料の変更などは場合によって返品できないものもございます。工事が終わった箇所の変更についても別途料金が発生する場合があります。あらかじめご了承下さい。
変更に伴う工事金額の増減については都度ご報告いたします。

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